Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG

Möwi GmbH
Wespinstraße 4
68165 Mannheim
Deutschland

Die Möwi GmbH ist Anbieterin dieses Online-Shops und verantwortliche Diensteanbieterin im Sinne des Telemediengesetzes. Dieses Impressum erfüllt die gesetzlichen Informationspflichten und dient der schnellen elektronischen Kontaktaufnahme sowie unmittelbaren Kommunikation.

Kontakt

E-Mail: [email protected]
Telefon: 0621-5455563-3

Bitte nutzen Sie für Anfragen zu Bestellungen, Produkten, Gewährleistung oder Rücksendungen die oben genannten Kontaktwege. Wir bemühen uns um eine zeitnahe Bearbeitung aller Anliegen und stehen für Rückfragen zur Verfügung.

Vertretungsberechtigte Person

Geschäftsführer: Tim Lehmann

Registereintrag

Registergericht: Handelsregister B des Amtsgerichts Mannheim
Handelsregisternummer: HRB 739112

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer

USt-IdNr.: DE815899418

Hinweise zur Verantwortung als Diensteanbieter

Als Diensteanbieter sind wir für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Soweit wir auf Inhalte Dritter verweisen oder solche zugänglich machen, beachten wir die gesetzlichen Vorgaben. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Etwaige Ansprüche, Abmahnungen oder Beanstandungen bitten wir unter Verwendung der oben genannten Kontaktangaben an uns zu richten, damit wir zügig prüfen und gegebenenfalls Abhilfe schaffen können.

Verbraucherstreitbeilegung

Wir nehmen freiwillig an Streitbeilegungsverfahren bei der Allgemeinen Verbraucherschlichtungsstelle teil. Dieses Qualitätsmerkmal unterstreicht unser Interesse an fairen, außergerichtlichen Lösungen bei Meinungsverschiedenheiten mit Verbraucherinnen und Verbrauchern. Sie können sich im Konfliktfall an folgende Schlichtungsstelle wenden:

Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein
Internet: www.verbraucher-schlichter.de
E-Mail: [email protected]

Voraussetzung für ein Schlichtungsverfahren ist in der Regel, dass Sie uns Ihr Anliegen zuvor direkt mitgeteilt und eine Einigung nicht erreicht wurde. Die Teilnahme an dem Verfahren ist für Verbraucher in vielen Fällen kostenfrei oder kostengünstig; Details zu Zuständigkeit, Ablauf und etwaigen Kosten entnehmen Sie bitte der Website der genannten Schlichtungsstelle. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.

Transparenz zur außergerichtlichen Streitbeilegung

Unser Ziel ist es, Missverständnisse frühzeitig auszuräumen und zügig kundenorientierte Lösungen zu finden. Die freiwillige Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren bietet beiden Seiten die Chance, Konflikte effizient, neutral und rechtssicher zu klären, ohne ein gerichtliches Verfahren bemühen zu müssen. Wir unterstützen daher aktiv die Kommunikation mit der Schlichtungsstelle und stellen die erforderlichen Informationen bereit, um eine möglichst schnelle Einigung zu ermöglichen.

Erreichbarkeit und Kommunikation

Für eine schnelle Bearbeitung Ihres Anliegens übermitteln Sie uns bitte Bestell- oder Kundennummer, eine kurze Beschreibung des Sachverhalts und gegebenenfalls Belege. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Nachricht und informieren Sie über die weiteren Schritte. Sollte eine verbindliche Klärung nicht unmittelbar möglich sein, erhalten Sie eine Rückmeldung mit einem realistischen Zeitrahmen für die Entscheidung oder Lösung.

Hinweis zur Verantwortlichkeit für Inhalte und Verfügbarkeit

Wir sind bemüht, die Inhalte und Informationen unseres Online-Shops stets aktuell, korrekt und vollständig bereitzustellen. Dennoch kann es in Einzelfällen zu Abweichungen kommen. Rechtlich relevante Mitteilungen richten Sie bitte stets an die oben genannten Kontaktkanäle. Gesetzliche Informations- und Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.